Den tekniska utvecklingen går snabbt och folk slänger sig med ord som RPA, AI och Chatbots till höger och vänster när de talar om framtidens kundservice, men hur når vi framtidens kundservice egentligen? Den 6-7 november äger eventet Framtidens Kundservice rum i Stockholm. Under dessa två dagar kommer talare och debattörer att dela med sig […]