Välkommen till Kontaktas webinar där vi på Kontakta återigen har äran att ha Lina Bjelkmar, VD på Indicate me i vår soffa. Denna gång kommer vi prata…
Under våren 2021 valde OPR-Finance att inleda ett samarbete med Indicate me, med anledningen att det är ett smidigt och enkelt verktyg för att snabbt få insikter….
När Ikano Bank ville förbättra sin kundservice sökte de efter ett system som kunde ge dem enhetliga insikter över samtliga länder och transparens. Genom transparensen av dessa…
Förra veckan intervjuades vår VD Lina Bjelkmar av Jonus Bartholdson, VD för Pulsen-koncernen som Indicate me tillhör. Under samtalet diskuterade de kundservice status och den guldgruva av…
Precis som många andra inom kundservice jobbar Göta Energi aktivt med att kvalitetssäkra sin service gentemot kunderna. Tidigare hade de olika Excel-mallar för coachning och medlyssning, men…
Kundundersökningar är ett område som vi har haft en stark tillväxt inom det senaste året. Vi har gått från att utföra undersökningar i Norden till att idag…
Den 25 mars bjuder nätverket Kontakta in teamledare & medarbetare i kundservice till en digital förmiddag med inspirerande föreläsningar. Syftet är att “energi-boosta” alla som kämpat hårt…
Kundservice är en guldgruva med information och kundinsikter. Men varför upplever vi ibland ändå att kundservice inte har den status funktionen förtjänar i organisationen? I det här…
Stronger har tecknat avtal med Indicate me – ett system för uppföljning och utveckling av kundservice. Fokus på samarbetet kommer vara att arbeta proaktivt med kunden i…
Kundservice är den enhet som har direkt kontakt med bolagens kunder. Här finns det en stor potential att fånga upp information kring vad dina kunder är mer…
Skicka oss ett meddelande via formuläret eller ring eller mejla direkt så återkopplar vi så snart vi kan.
Indicate me Pipers väg 28 170 73 Solna
Telefon: 0771- 622 020 E-post: hello@indicateme.se
Prenumerera på vårt nyhetsbrev och ta del av den senaste informationen om Indicate me.
Prenumerera
Copyright © 2016 Indicate me. Alla rättigheter reserverade. Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.
