TEXT- OCH TALANALYS
Maximera värdet av dina kundkontakter
Indicate me’s kvalitativa lösning för text- och talanalys hjälper dig att maximera värdet av dina kundkontakter. Med vår teknik kan du få värdefulla och omfattande insikter från tusentals, till och med miljontals, kundinteraktioner!
Vår teknik för talanalys hjälper dig att omvandla tal till text, och analysera innehållet. Fatta snabba och välgrundade beslut samt få verktygen du behöver för att ta kontroll över dina förbättringsmöjligheter.
✓ Hitta värdefulla insikter genom fria sökkriterier
✓ Förstå och gruppera vad kunderna tar kontakt om automatiskt
✓ Förstå kundens nöjdhet automatiskt via Sentimentanalys
✓ Koppla sentiment till andra nyckeltal såsom kundnöjdhet