Bscreen_update_SE

Få en glimt av morgondagens kundservice

Fredagen den 20 oktober är du och dina kollegor varmt välkomna på ett kostnadsfritt frukostseminarium med Indicate me.

Frukostseminariet riktar sig till dig som vill få en större kunskap kring digitala verktyg och system för att uppnå ökad effektivitet och förbättrad kvalitet i kundservice.

Under seminariet kommer du att inspireras och erhålla en aha-upplevelse kring nedan frågeställningar:

  • Hur kan jag motivera och engagera mina medarbetare med hjälp av ny teknik?
  • Hur kan jag enkelt hitta mina förbättringsområden inom kundservice?
  • Hur kan jag hitta potentiella tidsoptimeringar med hjälp av rotorsaksanalys? Var ger det störst effekt och vart ska jag börja?
  • Hur kan jag enkelt hitta kvalitetsförbättringar genom analys av kundundersökningar och sparade interaktioner?

Talare under seminariet är Lina Bjelkmar, VD på Indicate me och Terje Dahl, Kundservice- och försäljningschef på Ving.
Vill du veta mer? Klicka här >>

Praktiskinformation