Indicate me
  • Våra verktyg
    • Text- och talanalys
    • Textbaserade insikter
    • Coachning
    • Kategorisering
    • Kontroll på alla nyckeltal
    • Kundnöjdhet
    • Sälj och Gamification
  • Om oss
  • Karriär
    • Medarbetarberättelser
    • Lediga jobb
  • Referenskunder
  • Kunskapsforum
  • Pressrum
    • Nyheter
    • Pressrum
  • Kontakta oss
  • Event
  • 🗸 Boka demo
  • SE v
    • SE
    • NO
    • ENG
  • Menu Menu
Peter_Harinder

Satsar på AI, Machine Learning och Speech Analytics

Indicate me, en stark aktör på marknaden inom visualisering av insikter i kundservice, tar sitt verktyg till nästa nivå och implementerar AI-funktionalitet i alla moduler. Detta för att underlätta analyser och insikter som fås från kundservice. Företaget har redan implementerat talanalys och ChatGPT i verktyget, men nu tar Indicate me ytterligare ett steg mot innovation genom att välkomna två nya utvecklare med specialistkompetens inom AI, maskininlärning och talanalys. Peter och Harinder, med sina imponerande erfarenheter och expertis, kommer att spela en viktig roll i att vidareutveckla Indicate me’s verktyg.

Peter – Driven av utmaningar och passion för AI och tal till text

Peter, en teknisk fysiker med en civilekonomexamen, har en gedigen erfarenhet inom området AI och tal till text. Under 4,5 år har han arbetat med tekniken för självkörande bilar där Peter utvecklade kod och algoritmer för att möjliggöra bil- och fotgängardetektion genom bildanalys. Denna erfarenhet har gett honom värdefulla kunskaper inom AI och maskininlärning, vilket kommer att vara till nytta för hans arbete på Indicate me.

Peter har också omfattande kompetens inom ljudbehandling och har tidigare arbetat med tal till text. Denna bakgrund gör att han kan bidra med djup förståelse och expertis när det gäller att utveckla och förbättra talanalysdelen hos Indicate me. Hans främsta fokus kommer att vara att bygga ny funktionalitet och utvinna insikter från talanalysen för att erbjuda värdefulla analyser till kunderna.

När Peter blickar framåt hoppas han kunna bidra till att ta produkten till nästa nivå och överträffa kundernas förväntningar. Han är entusiastisk över Indicate me’s etablerade och spännande produkt, och ser fram emot att arbeta inom ett snabbfotat företag som samtidigt har en stark finansiell koncern.

Harinder – Driven av innovation och potentialen hos Indicate me

Harinder, den andra nyckelpersonen som stärker Indicate me’s AI-team, lockades till företaget av den enorma mängden kunddata som finns tillgänglig. Han har en gedigen erfarenhet inom speech analysis och har arbetat med olika projekt inom områden så som speech diarization och speech cloning.

Under de senaste 6-7 åren har Harinder skapat modeller för att med hjälp av AI kunna avgöra vilken person som talar. Han har även arbetat med avancerad röstkloning och har erfarenhet av NLU (Natural Language Understanding) och NLP (Natural Language Processing) modeller med LLM (large langauge models). Hans expertis sträcker sig också till textintelligens, där han har arbetat med olika undermodeller för att förbättra textanalys och förståelse.

På Indicate me kommer Harinder att fokusera på utvecklingen av talrelaterade funktioner och NLP-analys. Hans huvudmål är att skapa en djupgående lösning som liknar ChatGPT och inkludera mer intelligens för att öka kundnöjdhet. Genom att tillämpa djupinlärning och avancerade AI-tekniker strävar Harinder efter att skapa en unik och kraftfull lösning för talanalys och textintelligens hos Indicate me.

Med Peter och Harinder ombord stärker Indicate me sin position som en innovatör inom AI, machine learning och speech analytics. Deras expertis och passion kommer att spela en viktig roll för att driva företagets produktframsteg och erbjuda kunderna en ännu mer imponerande och intelligent lösning. Genom att fortsätta bygga på sin etablerade produkt och utforska nya möjligheter inom AI är Indicate me redo att forma framtiden för talanalys och datainsikter.

Tillbaka till alla nyheter

Kategorier

  • Artiklar
  • Event
  • Indicate me
  • Indicate me Awards 2023
  • Indicate me Awards 2024
  • Jobb
  • Kunder
  • Media
  • Övrigt
  • Techtidningen
  • Webinar

Senaste nyheterna

  • PostNords storsatsning på AI ger positiva effekter i kundservicen
  • När tekniken går framåt blir det mänskliga allt viktigare
  • Mölndal Energi: En kundservice i framkant med AI-baserade insikter
  • PostNord – Årets Utvecklingsraket 2024
  • Carglass – Årets Samarbetspartner 2024

Indicate me

AI-baserade insikter från kundservice

Våra verktyg

  • Text- och talanalys
  • Textbaserade insikter
  • Coachning
  • Kategorisering
  • Kontroll på alla nyckeltal
  • Kundnöjdhet
  • Sälj och Gamification
  • Boka demo

Kontakta oss

ADRESS
Pipers väg 28, 170 73 Solna

EMAIL
Hello@indicateme.se

Indicate me

  • Om oss
  • Engelsk hemsida
  • Norsk hemsida

 

Genvägar

Boka demo
Logga in
Copyright © Indicate me. Privacy policy
  • Link to LinkedIn
  • Link to Instagram
Link to: Så här gjorde kundservicen hos Carglass för att uppnå 3 enastående resultat Link to: Så här gjorde kundservicen hos Carglass för att uppnå 3 enastående resultat Så här gjorde kundservicen hos Carglass för att uppnå 3 enastående res...Carglass_indicate_me Link to: Webinar: Optimera kundservice med smart teknik – Konkreta tips med fokus på AI, ChatGPT och talanalys Link to: Webinar: Optimera kundservice med smart teknik – Konkreta tips med fokus på AI, ChatGPT och talanalys ChatGPTWebinar: Optimera kundservice med smart teknik – Konkreta tips med fokus...
Scroll to top Scroll to top Scroll to top

This site uses cookies. By continuing to browse the site, you are agreeing to our use of cookies.

Accept settingsHide notification onlySettings

Cookie and Privacy Settings



How we use cookies

We may request cookies to be set on your device. We use cookies to let us know when you visit our websites, how you interact with us, to enrich your user experience, and to customize your relationship with our website.

Click on the different category headings to find out more. You can also change some of your preferences. Note that blocking some types of cookies may impact your experience on our websites and the services we are able to offer.

Essential Website Cookies

These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.

Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refusing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.

We fully respect if you want to refuse cookies but to avoid asking you again and again kindly allow us to store a cookie for that. You are free to opt out any time or opt in for other cookies to get a better experience. If you refuse cookies we will remove all set cookies in our domain.

We provide you with a list of stored cookies on your computer in our domain so you can check what we stored. Due to security reasons we are not able to show or modify cookies from other domains. You can check these in your browser security settings.

Google Analytics Cookies

These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize our website and application for you in order to enhance your experience.

If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:

Other external services

We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.

Google Webfont Settings:

Google Map Settings:

Google reCaptcha Settings:

Vimeo and Youtube video embeds:

Privacy Policy

You can read about our cookies and privacy settings in detail on our Privacy Policy Page.

Accept settingsHide notification only