puzzel

Webinar med Puzzel – Hur lyfter vi rollen som kundservicemedarbetare?

Att vara datadriven har blivit allt viktigare, inte minst när det kommer till kundservice. I det här webinariet diskuterar Lina Bjelkmar, VD Indicate me, Mikael Olerud, Sales Executive Puzzel och Robert Jansson, Sales Manager Puzzel, vikten av databaserade kundinsikter för att lyfta medarbetare och kundservice i sin helhet. I diskussionen delar vi med oss av tips och tricks hur du som kundservicechef kan lyfta kontaktcenters kärna och höja statusen på kundserviceyrken. ”Jag jobbar bara som kundservicemedarbetare”, säger ingen efter detta webinar.

 

Det här webinariet är framtaget i samarbete med Puzzel, läs gärna mer om dem på www.puzzel.se 

 

Relaterat innehåll

Ikea

Kundnöjdhet

Webinar: Så skapar du supernöjda och lojala kunder.

ICA

Lönsamhet

Webinar: Så ökar du lönsamheten i din kundservice.

payex

Uppföljning

Webinar: Hur du följer upp din kundservice på bästa sätt.