Nöjd-kund-index eller NKI är idag ett av de mest centrala värdena för att mäta kvaliteten på kundtjänstens arbete. Med Indicate me gör du det ännu bättre.
Relaterat innehåll
Modulen Logg
Genom att kategorisera de olika kundärendena i en logg så får man en ...
Enkel uppföljning
Vi samlar all data om din kundserviceverksamhet i en plattform.
Kundservice 2.0
Vi erbjuder uppföljning för ökad effektivitet och kvalité i din kundservice.