MATERIAL

Kunskapsforum

FILM

Från butik till online

Ving har genomfört en snabb och framgångsrik förändringsresa från butikskedja till onlineförsäljning. Vilka är nyckelfaktorerna? För att få svar utmanade vi Terje Dahl som är kundservice- och försäljningschef på Ving i Norden på en tävling i Gokart.

Vilka utmaningar och möjligheter innebär ett sånt här race för företagets kundservice? Terje ger tips och råd till dig som står inför samma omställning. Han avslöjar också hur man kan optimera resurserna och faktiskt sudda ut landsgränserna.

Se filmen om du vill ta del av Terjes tips – och om du veta vem som vinner utmaningen!

Kontakta oss