Förra veckan intervjuades vår VD Lina Bjelkmar av Jonus Bartholdson, VD för Pulsen-koncernen som Indicate me tillhör. Under samtalet diskuterade de kundservice status och den guldgruva av…
Precis som många andra inom kundservice jobbar Göta Energi aktivt med att kvalitetssäkra sin service gentemot kunderna. Tidigare hade de olika Excel-mallar för coachning och medlyssning, men…
Den 25 mars bjuder nätverket Kontakta in teamledare & medarbetare i kundservice till en digital förmiddag med inspirerande föreläsningar. Syftet är att “energi-boosta” alla som kämpat hårt…
Kundservice är en guldgruva med information och kundinsikter. Men varför upplever vi ibland ändå att kundservice inte har den status funktionen förtjänar i organisationen? I det här…
Stronger har tecknat avtal med Indicate me – ett system för uppföljning och utveckling av kundservice. Fokus på samarbetet kommer vara att arbeta proaktivt med kunden i…
Kundservice är den enhet som har direkt kontakt med bolagens kunder. Här finns det en stor potential att fånga upp information kring vad dina kunder är mer…
Indicate me söker en marknadsförare med fokus på Content Marketing Placering: Stockholm Bransch: IT Anställning: Vikariat omgående fram till februari 2022, med stor möjlighet till fast anställning….
Indicate me har utvecklat en helt ny digital plattform som ger datadrivna kundinsikter baserat på alla interaktioner som kundservice har med sina kunder. Indicate me har tekniken…
En nyckelfaktor för att lyckas med bra kundservice är att arbeta med uppföljning. Eftersom kundservice arbetar med att lösa problem som uppstått någon annanstans i företaget är…
Svea Ekonomi och Indicate me har valt att ingå avtal. Samarbetet innebär att Svea Ekonomi kommer att få en 360 vy av sin kundtjänst i användarvänliga dashboards….
Skicka oss ett meddelande via formuläret eller ring eller mejla direkt så återkopplar vi så snart vi kan.
Indicate me Pipers väg 28 170 73 Solna
Telefon: 0771- 622 020 E-post: hello@indicateme.se
Prenumerera på vårt nyhetsbrev och ta del av den senaste informationen om Indicate me.
Prenumerera
Copyright © 2016 Indicate me. Alla rättigheter reserverade. Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.
