TEXTBASERADE INSIKTER

Insikter genererade av AI

Få agerbara insikter om din verksamhet eller andra avdelningar genom insikter som är genererade av AI.

Med kraften av AI kan ni omvandla data till värdefulla insikter som stärker beslut och utvecklar din verksamhet. Genom ett enkelt knapptryck kan du ställa frågor och direkt få textbaserade svar. Vårt AI-verktyg analyserar er data och levererar tydliga sammanfattningar, konkreta exempel från kundinteraktioner och insiktsfull statistik – anpassat för att ge er ett starkare beslutsunderlag.

textbaserade insikter animering

Snabbare insikter

Få fram värdefulla insikter med ett enkelt knapptryck

Procentuell hänvisning

Se hur många interaktioner som matchar – tydligt i procent

Textbaserade insikter

Sammanfattningar med konkreta exempel från era kundinteraktioner

Filtreringsfunktion

Filtrera och analysera de interaktioner som är mest relevanta för avdelningen

Snabbare och bättre insikter

Med ett knapptryck får du fram de insikter din organisation efterfrågar, baserat på färdiga och smarta promptar. Du kan exempelvis:

  1. Sammanfatta de vanligaste orsakerna till kundkontakt
  2. Sammanfatta de mest använda lösningarna
  3. Identifiera vanliga kunskapsgap
  4. Analysera orsaker till kontakt för olösta ärenden
  5. Identifiera kunskapsgap i olösta ärenden

Resultaten presenteras direkt som textbaserade sammanfattningar och rekommendationer, vilket ger dig omedelbar insikt i viktiga områden. Dessutom visas det i procent (%) hur många av interaktionerna som dessa stämmer in på.

Med vår filtreringsfunktion kan du fritt välja att analysera de interaktioner som är mest relevanta för din avdelning. Arbetar du exempelvis inom ekonomi kan du filtrera fram interaktioner gällande betalningar, medan om du tillhör marknadsavdelningen kan du filtrera fram den senaste marknadskampanjen.

textbaserade insikter foretextbaserade insikter efter
KnappvalTextbaserade resultat

”Med ett knapptryck får du fram de insikter din organisation efterfrågar, baserat på färdiga och smarta promptar.”

textbaserade rekommendationer

VARFÖR

Fördelar med verktyget

  • Textbaserade svar

  • Filtrera mellan interaktioner

  • Upptäck kunskapsgap

  • Identifiera svårlösta ärenden

  • Snabba & konkreta svar

  • Starkare beslutsunderlag

KONTAKT

Är du nyfiken på Indicate me?

Hör av dig till oss via mejl Hello@indicateme.se eller genom att använda formuläret nedan.

KONTAKT

Är du nyfiken på Indicate me?

Hör av dig till oss via mejl Hello@indicateme.se eller genom att använda formuläret nedan.

LÄS MER

Flera verktyg

kundnojdhet miniatyr 460px

Kundnöjdhet

Verktyget som ger ett komplett stöd för att höja kvaliteten i kundservice

Läs mer

kategorisering miniatyr

Kategorisering

Kategorisera alla ärenden automatiskt med AI

Läs mer

text och talanalys miniatyr

Text- och talanalys

Förstå dina kunder bättre, analysera och gruppera ärenden automatiskt

Läs mer

coachning miniatyr

Coachning

AI Buddy stödjer dina medarbetares utvecklingsresa

Läs mer

nyckeltal miniatyr

Kontroll på alla nyckeltal

Med våra funktioner får du stenkoll på vart tiden i kundservice går

Läs mer

salj gamification miniatyr

Sälj och Gamification

Sätt medarbetaren i förarsätet av sin egen utveckling och öka engagemanget i kundservice

Läs mer

textbaserade insikter miniatyr

Textbaserade insikter

Insikter genererade av AI som stärker beslut och utvecklar din verksamhet

Läs mer

kundnojdhet miniatyr 460px

Kundnöjdhet

Verktyget som ger ett komplett stöd för att höja kvaliteten i kundservice

Läs mer

kategorisering miniatyr

Kategorisering

Kategorisera alla ärenden automatiskt med AI

Läs mer

text och talanalys miniatyr

Text- och talanalys

Förstå dina kunder bättre, analysera och gruppera ärenden automatiskt

Läs mer

coachning miniatyr

Coachning

AI Buddy stödjer dina medarbetares utveckling

Läs mer

nyckeltal miniatyr

Kontroll på alla nyckeltal

Med våra funktioner får du stenkoll på vart tiden i kundservice går

Läs mer

salj gamification miniatyr

Sälj och Gamification

Sätt medarbetaren i förarsätet av sin egen utveckling och öka engagemanget i kundservice

Läs mer

textbaserade insikter miniatyr

Textbaserade insikter

Insikter genererade av AI som stärker beslut och utvecklar din verksamhet

Läs mer

Boka Eventbiljetter